徹底研究!情報処理試験
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★ 問題 [0419]:

旅費精算システムが更新されて,各部署のシステムアドミニストレータに新しい操作マニュアルが配付された。このとき,システムアドミニストレータが行う行為として,適切なものはどれか。

[ア]
旧操作マニュアルを回収して新操作マニュアルを利用者全員に配付し,新操作マニュアルの利用を周知徹底する。

[イ]
新操作マニュアルは紛失しないように保存し,システムの変更点だけを利用者に伝える。

[ウ]
操作マニュアルの更新を全員に連絡すると混乱するので,システムの使用頻度の多い社員だけに連絡する。

[エ]
利用者に新操作マニュアルを配付すると混乱するので,システムが更新されたことだけを連絡する。

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出典:平成14年度秋期
初級システムアドミニストレータ試験

★ 解答・解説


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