[0330] ウイルス

平成13年度秋期 初級システムアドミニストレータ試験より
ある会社の資材担当者が電子メールを取引先へインターネットで配信したところ、取引先から不明なファイルが添付されているとの連絡が入った。資材担当者はファイルを添付した覚えがなく、電子メールソフトのマニュアルを見ても、添付されるとは記載されていないファイルであった。この場合、資材担当者の取るべき行動のうち、適切なものはどれか。
送信履歴の添付ファイルを開き、確認する。画面上に見覚えのない画面が表示された場合、送信履歴から送信メールを削除する。
どのような内容が送信されたのか、添付ファイルを開いて確認してくれるように送信先に依頼する。
パソコンにデータ破壊などの異常が発生していなければ、問題なしと判断し、そのままにする。
連絡を受けた時点で、取引先には、添付ファイルを開かないように依頼し、すぐに自社のセキュリティ対策担当部署に調査を依頼する。

正解

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