[0115] TCO

平成11年度秋期 初級システムアドミニストレータ試験より
 TCO(Total Cost of Ownership)の説明として、適切なものはどれか。
自社又は自部門に導入したハードウェアの総コスト
ハードウェア及びソフトウェアの整備まで含んだ運用直前までにかかる総コスト
ハードウェア及びソフトウェアの導入から運用管理までを含んだ総コスト
ヘルプデスク,ユーザ教育などのテクニカルサポートに要する総コスト

正解

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